隱私政策

隱私聲明

我們希望為你提供令人驚嘆的購買體驗https://ridershop.foodpanda.hk/.對我們而言，令人驚嘆的體驗同時意味著最好地保護你的個人數據。為了實現這一目標，我們希望盡可能透明，讓你有機會了解我們如何、為什麼以及在何處處理你的數據。本政策向你概述：我們保留哪些資訊，我們打算保留你的資訊多長時間，我們為什麼保留你的資訊，你作為數據主體的權利，誰是數據控制者，你可以在哪裡歸檔投訴以及我們是否與第三方共享你的資訊。

如你繼續使用我們的網站、應用程序或服務將視為你充分理解並同意本隱私政策的內容。 

如果你需要更多資訊或對處理你的個人數據有任何疑慮，請通過電郵與我們聯絡，請發送電郵至recruitment@foodpanda.hk 與我們聯絡。

隱私是你的權利，你可以選擇

作為客戶，你可以選擇要與我們分享哪些資訊。當然，我們需要一些資訊來履行我們的合同。但是，這並不總是需要你提供給我們的所有數據。

你可以採取以下步驟來減少有關你自己的資訊的披露：

Cookie： 為了使我們的網站更具有吸引力並能夠使用部分特定功能，我們在各個頁面上使用了Cookies。Cookies是存儲在你裝置上的小型文字檔案。部分我們使用的Cookies會在瀏覽器會話結束後被刪除，即當你關閉瀏覽器後（所謂的會話Cookies）。 其他Cookies則保留在你的裝置上，容許我們或我們的子公司在你下次訪問時識別你的瀏覽器（Persistent Cookies）。 你可以設定你的瀏覽器以確認你了解Cookies的設置，並決定於特定情況或一般情況下接受或拒絕Cookies。選擇不接受Cookies可能會限制你使用我們網站/應用程序的功能性。

你可以在瀏覽器中安裝額外的附加組件以封鎖非必要的Cookies。通過這樣做，你將不會看到任何以興趣為基礎而衍生的廣告。

廣告： 如果你不想收到我們的電郵營銷，你可以隨時取消訂閱。

你還可以隨時使用以下權利：

訪問權

你有權被告知我們存儲哪些有關你資料以及我們如何處理這些資料。

糾正權

如果你發現存儲的資料不正確，可以隨時要求我們更正。

刪除權

你可以隨時要求我們刪除我們存儲的關於你的數據。

反對處理你的資料的權利

你可以隨時撤消你的同意，也可以反對進一步處理你的資料。 這包括反對我們在未經你的同意但基於我們的合法利益處理資料。 這適用於直接行銷。 你可以隨時反對接收更多通訊。

如果你不同意我們出於合法權益的處理目的或希望對其作出反對，你可以隨時基於其特定情況對處理作出反對。 請寫郵件至recruitment@foodpanda.hk。 在這情況下，我們將再次檢查處理進程，或者停止以相關目的處理你的資料，或者向你解釋我們將繼續處理的合理原因。

投訴權

如果你認為我們錯誤地處理及回應你的個人資料或權利，你可以隨時向相關的監管機構作出投訴。如果你想行使你作為數據主體的權利，你可以隨時聯絡recruitment@foodpanda.hk。

我們處理什麼數據

在以下對我們處理活動的描述中，我們在每種情況下都提到了個人數據的類別。一個類別包括多個個人數據，這些數據通常出於特定目的一起處理。

個人數據是可以識別你身份，甚至可以識別你身份的資訊。

個人資料類別：

作為買賣過程的一部分，我們將收集以下資訊：

• 姓名（名字和姓氏）
• 電話號碼
• 電郵地址
• 支付資訊
• 送貨和/或帳單地址

當你瀏覽我們的商店時，我們還會自動接收你計算機的互聯網協議 (IP) 地址，以便向我們提供有助於我們了解你的瀏覽器和操作系統的資訊。

法律基礎

同意。如果任何過程依賴於同意作為法律依據，我們希望在此通知你你有權在未來隨時撤回你的同意。

我如何撤回我的同意?

如果你在選擇加入後改變主意，你可以隨時通過recruitment@foodpanda.hk 聯絡我們。

電郵營銷

如果你在購買商品時向我們提供了你的電郵地址，我們保留通過電郵定期向你發送與已從我們範圍內購買的商品或服務類似的商品或服務的權利。你可以隨時取消訂閱這些營銷電郵。

個人資料類別：

• 姓名（名字和姓氏）
• 電郵地址

法律基礎：

這方面的數據處理僅基於我們對個性化直接營銷的合法利益進行。如果你最初反對將你的電郵地址用於此目的，我們將不會出於營銷目的向你發送電郵。你有權隨時通過通知開頭指定的負責人來反對將你的電郵地址用於上述廣告目的，並在未來生效。收到你的反對意見後，將立即停止將你的電郵地址用於廣告目的。

定位/重新定位

原則上，定位是指在網站上針對特定目標群體量身定制的廣告橫幅的切換和淡入。目的是為用戶和我們的潛在客戶盡可能單獨地展示最有吸引力的橫幅。首先，我們定義一個目標群體，其次，我們委託我們的服務提供商向定義的目標群體展示我們的廣告。我們不處理任何個人數據，因為這些數據最初是匿名的。為了更好地定義目標群體，我們對客戶類型進行細分，並在不同的門戶網站上投放不同的廣告。

一旦你訪問了我們的網站，例如，已經在你的購物車中下了訂單，我們就會將此資訊存儲在 cookie 中。如果你繼續瀏覽其他網站，我們的廣告合作夥伴會代表我們提醒你你尚未完成訂單。我們不希望你錯過我們令人驚嘆的體驗。

你可以通過為你的瀏覽器安裝適當的加載項來禁用重定向。此外，你可以也應該定期刪除存儲在你使用的瀏覽器中的 cookie。

個人資料類別：

聯絡資訊

法律基礎：

合法利益就是上述目的

Cookies

為了使我們的網站更具有吸引力並能夠使用部分特定功能，我們在各個頁面上使用了Cookies。Cookies是存儲在你裝置上的小型文字檔案。部分我們使用的Cookies會在瀏覽器會話結束後被刪除，即當你關閉瀏覽器後（所謂的會話Cookies）。 其他Cookies則保留在你的裝置上，容許我們或我們的子公司在你下次訪問時識別你的瀏覽器（Persistent Cookies）。 你可以設定你的瀏覽器以確認你了解Cookies的設置，並決定於特定情況或一般情況下接受或拒絕Cookies。選擇不接受Cookies可能會限制你使用我們網站/應用程序的功能性。

你可以在瀏覽器中安裝額外的附加組件以封鎖非必要的Cookies。通過這樣做，你將不會看到任何以興趣為基礎而衍生的廣告。

個人資料類別：

法律基礎：

如果在你同意的情況下進行處理，則法律依據是同意。否則，處理是基於我們為你提供更好的購物體驗的合法利益。本隱私政策涵蓋我們對 cookie 的使用，但不涵蓋任何廣告商對 cookie 的使用。

自動決策

在這種情況下，我們沒有任何流程以自動方式做出具有法律效力或類似影響你的決策。

我們與誰合作以及我們在哪里處理你的數據

服務供應商

我們在數據處理中出於不同目的使用不同的數據處理器。數據處理者是根據我們的指示和指南代表我們處理個人數據的第三方。

在這種情況下，我們使用 Shopify 來託管我們的在線商店。你的數據由 Shopify 存儲在其數據存儲數據庫和一般 Shopify 應用程序中。你可以在以下位置找到有關 Shopify 及其隱私慣例的更多資訊https://www.shopify.com/legal/privacy.

但是，某些第三方服務提供商，例如支付網關和其他支付交易處理器，對於我們為你的購買相關交易而需要向他們提供的資訊有自己的隱私政策。

由於我們使用不同的數據處理器並不時更改它們，因此識別個人資訊的特定接收者是不合適的。但是，如果你有興趣，我們很樂意應要求披露當時使用的處理器的名稱。

在第三國處理

我們主要在歐盟 (EU) 和歐洲經濟區 (EEA) 內處理你的數據。但是，我們上面提到的一些服務提供商位於歐盟和歐洲經濟區之外。

在我們將你的個人數據傳輸給任何第三方之前，我們會仔細評估這些公司是否有適當的安全措施，以及它們是否符合適用法律規定的要求。

只有當他們能夠證明有足夠的數據保護水平時，他們才會被列入服務提供商的候選名單。

無論我們的服務提供商位於歐盟/歐洲經濟區還是第三國，每個服務提供商都必須與我們簽署數據處理協議。歐盟/歐洲經濟區以外的服務提供商必須滿足額外要求。根據藝術。 44 英尺。 GDPR 個人數據可能會傳輸給滿足以下至少一項要求的服務提供商：

1. 委員會已決定第三國確保足夠的保護水平（例如以色列和加拿大）
2. 採用的標準數據保護條款：

這些合同條款不能由締約方修改，並且他們承諾確保足夠的數據保護水平。

1. 認可的認證機制：

根據國際協議，公司可以根據定義的標准進行認證。其中一項認證是歐盟-美國隱私保護協議。

在以下鏈接中，你可以看到獲得認證的公司： https://www.privacyshield.gov/welcome.

我們只會將你的數據傳輸給至少滿足其中一項要求的服務提供商。如果我們將數據傳輸到第三國，這些主要是位於美國或以色列的公司。

檢察機關和法律程序

不幸的是，我們的一些客戶和服務提供商可能會表現得不公平並想傷害我們。在這些情況下，我們不僅由於法律義務有義務交出個人數據，而且防止損害並執行我們的索賠並拒絕不合理的索賠也符合我們的利益。

第三方

除了數據處理者，我們還與第三方合作，我們也向他們傳輸你的個人數據，但不受我們指示的約束。例如，我們的顧問、律師或稅務顧問根據合同從我們這裡接收你的數據，並出於法律原因或保護我們自己的利益處理你的個人數據。

在任何情況下，我們都不會將你的個人數據出售或出租給第三方。未經你的明確同意，這絕不會發生。

我們將你的數據保留多長時間

我們將需要存儲你的數據，以便能夠送遞產品並完成你的購買。我們不會為了處理目的和遵守適用法律而將你的數據保留更長的時間。

如果你希望刪除你的個人資料，請發送電郵至recruitment@foodpanda.hk 告知我們。

但是，儘管你要求刪除你的數據，但由於法律規定，我們仍可能需要存儲一些存儲的數據。例如，稅務數據必須保存 6 到 10 年，在某些情況下甚至更長。這些特殊保留期限根據當地法律要求而有所不同。但是，在這種情況下，我們將限制數據的進一步處理。

此外，如果我們有權根據適用的當地法律這樣做，我們將繼續存儲你的數據。這尤其適用於我們需要你的個人數據來建立、行使或捍衛法律主張的情況。

本隱私聲明的更改

我們保留隨時修改本隱私聲明的權利，因此請經常查看。更改和說明將在網站上發布後立即生效。如果我們對本政策進行重大更改，我們將在此處通知你該政策已更新，以便你了解我們收集哪些資訊、我們如何使用這些資訊以及在何種情況下（如果有）我們使用和/或披露它。

如果我們的商店被另一家公司收購或合併，你的資訊可能會轉移給新的所有者，以便我們可以繼續向你銷售產品。

問題和聯絡資訊

如果你想：訪問、更正、修改或刪除我們擁有的關於你的任何個人資訊、註冊投訴或只是想了解更多資訊，請發送電郵至recruitment@foodpanda.hk 聯絡我們。

最後更新時間：22.06.2021